Quel est le prix de l'envoi ?

Nous visons la simplicité et expédions dans le monde entier pour 4,99 $.

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Quel est le délai d'expédition ?

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Délais de transit aux États-Unis et au Canada 5 à 8 jours ouvrables

Délais de transit international

Royaume-Uni et Europe (Allemagne, Autriche, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Pologne) : 4 à 8 jours ouvrables

Australie : 8 à 14 jours ouvrables

Nouvelle-Zélande : 12 à 25 jours ouvrables

Mexique : 5 à 15 jours ouvrables

Reste du monde : 15-25 jours ouvrables

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Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous expédions dans le monde entier.

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Politique de retour sous 30 jours
Garantie de satisfaction de 30 jours
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Nous mettons un point d’honneur à ce que vous appréciiez chaque instant avec nous, que vous commandiez un produit ou retourniez un article.
C'est pourquoi nous promettons de faire de notre mieux pour offrir des produits et une expérience client incroyables ! Cela dit, voici certaines choses que vous voudrez peut-être savoir :

Puis-je retourner ou échanger un article ?

•Oui! Vous pouvez retourner ou échanger un article dans les 30 premiers jours suivant sa réception.
• Qu'il s'agisse d'une taille incorrecte, d'un produit cassé ou que vous ayez simplement changé d'avis, nous serons heureux de vous aider à obtenir un remboursement ou un remplacement !

Que faire si je n'aime tout simplement pas mon produit ?

C'est triste, mais nous voulons que cela fonctionne. Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours, ce qui signifie que si vous n'aimez tout simplement pas votre article, demandez simplement un retour.

Comment retourner un article ?

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez envoyer un email à etncn@imfisopy.com .
•Nous vous répondrons avec l'adresse de retour dans les 24 à 48 heures.
•Vous pouvez retourner un article tant qu'il n'est pas utilisé. Mieux encore, si l'emballage n'est pas ouvert !
•Dès que nous recevrons l'article, nous effectuerons un remboursement ou échangerons le produit contre un autre.
•Pour les remboursements, vous pouvez vous attendre à ce que votre argent soit remboursé 1 à 2 jours après réception de l'article.
•Nous payons votre remboursement par carte de crédit et PayPal. Les remboursements par carte de crédit peuvent prendre 5 jours ouvrables pour être reflétés dans votre banque.
•Veuillez nous informer dans les 30 jours suivant la livraison pour tous les retours et échanges. Ceci afin de minimiser les cas de colis perdus.

Dois-je payer les frais d'expédition pour les retours ?

•Oui, vous devez couvrir l'expédition si vous souhaitez nous retourner un article. Vous pouvez renvoyer l'article en utilisant le transporteur de votre choix.
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Puis-je annuler ma commande ?

Si vous avez commandé par accident ou si vous avez simplement changé d'avis, faites-le-nous savoir dès que possible. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous l'annulerons immédiatement et vous rembourserons intégralement.

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